MeloDoro support
Επικοινωνία
Χρειάζεσαι βοήθεια με παραγγελία, τραγούδι, video ή δωρεάν διόρθωση; Εδώ θα βρεις τον σωστό τρόπο επικοινωνίας.
Email υποστήριξης
Για υποστήριξη, γράψε στο info@melodoro.gr.
Αν το email βρίσκεται ακόμα σε διαδικασία ενεργοποίησης, κράτησε τον κωδικό παραγγελίας σου και δοκίμασε ξανά αργότερα.
Για πιο γρήγορη εξυπηρέτηση
Στο μήνυμά σου γράψε:
- Το email που χρησιμοποίησες στην παραγγελία.
- Τον κωδικό παραγγελίας / package ID.
- Τι ακριβώς χρειάζεσαι: MP3, video, cover image, διόρθωση ή τεχνική βοήθεια.
Ανάκτηση παραγγελίας
Αν έχεις το email και τον κωδικό παραγγελίας, μπορείς να βρεις ξανά το τραγούδι σου από τη σελίδα Βρες το τραγούδι σου.
Ώρες απάντησης
Στόχος είναι η απάντηση να γίνεται όσο πιο γρήγορα γίνεται. Σε περιόδους αυξημένου φόρτου μπορεί να υπάρξει καθυστέρηση.